逸室佳居六年多來,稟持著不斷提升的熱忱,
希望代購不僅可以價格實惠,也能令顧客享有門市的配備。
故提供貨櫃抵台後,代為聯繫家具用品貨運送貨的額外服務。
遺憾的是;我們即日起將取消這項協助顧客聯絡安排送貨的服務,
回歸到我們營運的本質,
專心地繼續為愛護逸室佳居的舊雨新知,做我們最熟嫻、最熱愛的工作。
一般小型商品仍維持原送貨到府服務。
目前分類:代購/匯款須知 (11)
- Jan 23 Fri 2015 16:18
【公告】取消代客聯絡安排送貨服務
- Jan 01 Tue 2013 16:16
家具保固辦法 (選購)
家具類商品,您可另外選購【在地保固服務】或【單次叫修服務】。
在地保固服務
1. 選購本保固服務時,須於下單同時購買,限購一次。
2. 保固起始日為貨到本公司美國倉庫日期起算。
3. 依中華民國法律及相關法令規定辦理。
4. 逸室佳居 (原 美國逸室購) 保留修正此商品保固條款之權利。
5. 商品若放置於公共場所或潮濕、汙染的環境,不適用於本商品保固辦法 (以下簡稱辦法)。
- Nov 16 Fri 2012 19:24
[重要公告] 即日起,本站推出家具/家用品「安心付款」專案
別人做不到的,我們給您服務!!
自 2012 年 11 月 16 日起,家具/家用品單筆訂單金額滿 TWD 250,000 (含),可選擇本站的「安心付款」專案。您僅需支付 70% 訂單金額款項,即可下單,無需支付額外的費用與利息。
我們讓您更輕鬆、更安心地下單!詳情請洽我們台灣辦事處,或致電 (02)8502-3885 或 0921-949-191,了解專案內容。
美國逸室購 EasyGoUSA 感謝您~
- Jan 09 Sun 2011 14:52
匯款作業
首先,感謝您的支持,讓本站業績蒸蒸日上!
匯款作業:
1. 在您匯款前,請先和我用 Email 確認所有欲購買商品清單、最後價格、收貨人姓名、聯絡電話 (最好能有兩個電話號碼)、交貨地址。(此時此步驟應已完成)
2. 確定無誤後,請匯款至以下帳號:
台灣銀行天母分行 (銀行代號:004)
帳號:142001008332
- Jan 08 Sat 2011 14:52
一般商品代購作業說明
報價:
1. 請提供網路商品連結 (或商品名稱或型號),我們再依當時商品售價,根據貨品運送材積與課稅內容,來提供代購報價。
訂單確認:
1. 等您確認要購買的商品項目後,在您匯款前 (全額款項),請先用 Email 和我們確認所有欲購買商品清單、最後價格、收貨人姓名、聯絡電話 (最好能有兩個電話號碼)、交貨地址。
2. 我們會用 Email 發出「訂單確認」通知,並告知您匯款方式。
3. 確定收到您的匯款後,我們就會立刻下訂。
4. 每家網路店家交貨時間不同。由於每次出櫃都訂有封櫃日期 (請參考貨櫃時程表),只要我們在封櫃日前收到幫您訂購的貨品,此貨品就會上最近回台的貨櫃,運回台給您。若未能在封櫃日前收到貨品,就會自動將其轉入下一回台貨櫃,運回台給您。
- Jan 07 Fri 2011 14:52
家具代購作業說明
報價:
1. 請提供家具品項名稱與規格 (皮/布料編號或等級、木色等),我們再依當時家具售價,來提供代購報價。
2. 本站提供家具送貨到府服務。
訂購作業:
1. 由於家具商不允許退貨,所以我們是收到全額款後才會去下訂。
1.1. 下單前請先確認商品規格,除非是出貨規格有誤,否則無法因個人因素 (如:樣式不喜歡、與想像中有出入等原因) 退貨。
2. 一般廠商預訂交貨時間如下:
- Jan 05 Wed 2011 04:08
家具展示品購買須知
為了提供您一個用合理價位購買高級美式家具的管道,本站投資相當多的心力去尋找與挑選高級家具展示品,並將照片放在相簿裡供您挑選。在購買之前,請詳讀下列購買須知。
展示品不是二手家具,但亦不是 100% 的全新家具。重大損傷的展示品我們不販售,但有時家具表面仍可能會有淺刮痕或是小髒污 (和台灣家具店銷售情況相同)。店家/廠商不會做任何處理與修復,直接提供特價優惠。
如果您無法接受有瑕疵或其他客人試坐過的家具,請直接訂製全新品家具。同時因販售量大,本站無法做下單前家具檢驗。若需要我們提供此項服務,將會有額外費用產生。
感謝您的支持。我們會繼續尋找更多管道,讓您能輕鬆擁有價美質優的美式家具。謝謝!
- Jan 01 Sat 2011 18:15
高不良率品牌家具代購須知
有鑒於國人對部份美國家具品牌品質未有明確認知,為避免消費糾紛,本站對於部份不良率較高的品牌,於此特盡告知之責任。若消費者仍確定要下單購買,本站僅提供代購服務,恕不負其它任何責任。
相關細節,如下所示:
1. 當貨品到達我們美國倉庫外箱即有明顯受損時,本站會代為處理退換貨,否則將直接原包裝運回台,恕不代為拆箱檢查。
2. 商品一旦訂購,無論任何理由,概不接受退換貨。
3. 無論商品本身是否有瑕疵,或有任何零件短缺之情形,本站恕不提供後續處理,亦不負賠償之責。
4. 無論商品包裝是否堅固,或任何因運送造成之損害,本站亦不提供後續處理,亦不負賠償之責。
5. 商品抵台後,即便消費者委由本站代尋貨運或搬家公司運送。如有任何糾紛,本站不代為協調處理,亦不負賠償之責。
- Jan 01 Sat 2011 16:12
「安心付款」專案服務內容
- Oct 07 Thu 2010 10:25
家具運送保障
有不少客人來詢問購買家具是否在運送過程上會發生受損,我不敢保證全無風險,但實際上在本站發生的機會是相當低的。原因如下:
1. 廠商在出貨時會將家具做好紙箱包裝,沙發在出貨前都會用層層泡綿做完整封包。連展示品都要求店家提供等同原廠的包裝品質。
2. 本站是包下整個貨櫃來做運送,而非與其他公司/個人貨品來做併櫃。對於自己的貨櫃,我們有絕對的掌控權,能將家具貨品做最妥善的安排。
3. 裝櫃時本站委託專業倉儲公司來進行裝櫃,卸櫃時亦直接由專業搬家/貨運公司人員來卸貨。即使貨櫃到港後,也直接在貨櫃場驗關,而不再卸貨,以減少多次裝卸貨與出入庫所發生可能損傷的機會,因此提升運送品質。
4. 裝櫃、驗關與卸櫃時,皆派有專人現場監督,確保貨品完整性。
從開站至今,我們受到不少客戶的稱許,感謝我們以專業的態度,致力於客戶服務品質的提升。我們站在客人的立場,仔細規劃作業流程。我們每個月都有貨櫃回台,您可隨自己的計劃來做訂貨安排;我們與廠商建立長期合作關係,提供更優惠價格給各位;我們與專業設計師團隊合作,免費提供您專業設計搭配;我們將家具貨品送至府上,您無需出門排隊領貨。在有限的成本下,給您最方便的服務。我們的用心,客人都看得到,也讓我們更積極尋找更多機會與各品牌廠商合作,讓您用優惠優格,與世界級家具產品同步。
這是一項服務,也是一項事業,我們努力在經營。每一個階段,都設有不同的目標要達成,讓本站的服務更多元、更有效率,具有更好的品質。也歡迎您提供更多寶貴的意見,讓我們了解您的需求。感謝您的支持,我們會更努力。謝謝!
- Apr 07 Wed 2010 10:45
匯款作業 (匯美金)